ホテルスタッフは何も言わずともシティマップを渡してくれるなど親切に対応してくれた。地下鉄の駅からも歩いて2分程度で便利であった。部屋は2人部屋だったが十分広く快適であった。朝食は温かいもの、フルーツなどもあり充実していた。

プールが別料金であったが、その分宿泊料が安かった。

値段が安かったことが一番良かった。レストランのスタッフの対応が良かった。

13：00頃に到着し、チェック・インをお願いしたところ、部屋の準備は既にできているが、チェックインは14：00からだからと、追加料金10ユーロを加算されてしまいました。ほとんどのホテルでは融通を利かせてくれるのに、しかも部屋の準備が既にできているならたった1時間前なのだから、考慮してほしかったです。あまりにも対応が冷たく、フロントスタッフは総じて対応があまり良くなかった。ホテルのフロントに空港までのエアポートバスが、2500ハンガリーフォリントで予約できると記載してあったので、予約してもらい、フロントスタッフに事前にチケットをフロントで買う必要があるのか尋ねたところ、運転手に直接払えばいい、と言われたので、運転手に手渡したら、困惑されチケットは無いのか聞かれてしまいました。結局空港に到着した後、エアポートバスのカウンターで払うように言われて、到着後カウンターに行くと、チケットを事前に買ってないので2990フォリントだと言われてしまいました。ホテルのスタッフには車内で手渡しで良い、と案内しされましたが、事前にチケットを買った場合が2500フォリントで後で支払うと2990フォリントになるようで、間違った案内をされてしまい、最後の最後に不快な思いをしました。もっと適切な案内をしてもらいたいです。

ホテルの外観、内装も立派でスタッフの対応も親切でした

思っていたより部屋が狭かったです。そのためお得感はあまり感じません

スタッフは、我々の片言の英語に対しても、いやな顔することなく、我々が理解できるまで説明してくれたのでとても気持ちよく接客してくれた。

デアーク広場や国会議事堂にもほど近く、比較的便利。シックなインテリアデザインと設備やアメニティの細やかな心配りが印象的だった。スタッフもみな気さくで話しやすく、たった1泊だったがとてもいいステイだった。

ホテルから空港に向かう時に、shattle busを予約していたが、インチキ業者の車に乗る羽目になってしまった。どこかで予約名を盗んだらしい。予約したシャトルかどうか、ホテルのフロントで、チェックしていただけると助かる。

駐車場は土日は無料という事で路駐でした。 朝食の種類が多かったです。 ウェルカムチョコがもらえました。

クレームではないのですが、暖房がすごく効いていて、スイッチを切っても暑いくらいでした。

部屋の設備や雰囲気には大満足でした。朝食も充実しておりOKでした。コストパホ－マンスはかなり良かったです。

部屋のお風呂がジャグジー付だったので、喜んだのもつかの間、スイッチを入れても泡は出てきませんでした。さらにお湯の水圧と温度が低いのは残念でした。

フロントの対応がよかった

同じBooked.netから予約した同じ価格の部屋タイプなのに、部屋に風呂タブがなかった。　さらに、窓も外に面していなかった。　トイレの掃除が今一歩だった。